Prosty, acz funkcjonalny
Dzięki CRM pozwala na skuteczne prowadzeniu sprzedaży, rekrutacji czy wsparcia klientów.
Swobodna komunikacja
Zapomnij o zagubionych e-mailach. Sprawdź historię kontaktu i wysyłaj wiadomości bezpośrednio z Redmine.
Wszystkie dane o kliencie
CRM pokaże dane powiązane z kontaktem informacje na karcie kontaktu w Helpdesku, Ticketach i innych miejscach w systemie.
Łatwy w konfiguracji
Proste ustawianie workflow, dedykowanych pól i filtrów. Masowo edytuj operacje, zadania, zgłoszenia i kontakty.
Podoba mi się, że Wasze pluginy obsługują nie tylko procesy związane z rozwojem oprogramowania i pozwalają również na różne integracje. Odnośnie realizacji potrzeb biznesowych uważam, że pluginy RedmineUP to dobry wybór.
Marius Balteanu, Dyrektor działu Jakości Oprogramowania i Partner w Zitec
Funckjonalność
Kontakty
Po zainstalowaniu wtyczki CRM otrzymujesz możliwość gromadzenia informacji o kontaktach. Co więcej, dzięki integracji z pozostałymi rozszerzeniami RedmineUP zobaczysz dodatkowe zakładki – zamówienia, zakupione przez kontakt produkty lub usługi, zgłoszenia do działu obsługi klienta, zadania, czy projekty, w których kontakt jest dostępny. Możesz przypisać różny poziom widoczność i dostępności dla różnych projektów.
Notatki
By zachować przejrzystość komunikacji, możesz dla zachowania historii kontaktu dołączać notatki. A do notatek wszystko, co uznasz za stosowne: pliki, oferty, umowy, prezentacje. Wybieraj kanał kontaktu (telefon, e-mail, spotkanie) i tagi.
Oferty
Możesz zarządzać ofertami, które reprezentują otwartą możliwość sprzedaży, od pierwszego kontaktu, aż do podpisania kontraktu. Ustawiając prawdopodobieństwo sukcesu możesz prognozować przychód. Monitorowanie ofert poprzez flow sprzedaży jest łatwe, dzięki wachlarzowi widoków:od kalendarza, widoku Ganta do widoku tablicy Agile. Możesz ustawić własny lejek sprzedażowy, a następnie śledzić przychód na każdym jego etapie.
Zobacz powiązane Zgłoszenia
Na karcie kontaktu zobaczysz wszystkie powiązane z daną osobą zadania i tickety. To pomoże Ci natychmiastowo sprawdzić historię kontaktu i status zleceń przed kontaktem z danym klientem.
Wysyłaj e-maile z Redmine
Dzięki dodatkowi CRM możesz wysyłać e-maile bezpośrednio z Redmine. Możesz dołączyć dowolne pliki, notatki, przypiąć powiązane zagadnienie, czy zgłoszenie, a także dodawać osoby w CC/BCC. Co więcej, dzięki funkcjonalności „wirtualnej skrytki pocztowej” możesz przesłać dalej cała korespondencję email z załącznikami i powiązać ją z konkretnym ticketem.
Wymagania
| Redmine | 6.0 - 4.0 |
|---|---|
| Ruby | 3.7 - 2.0 |
| Вaza danych | SQLite, MySQL, PostgreSQL, SQL Server |
| System operacyjny | Linux, OS X, Windows |
| Przeglądarki | Chrome, Safari, Internet Explorer and Firefox |
Ponad 150 000 zespołów ze 120 krajów korzysta z pluginów, motywów i usług RedmineUP
Cennik
Dodatkowe funkcje w wersji PRO
Lejek sprzedażowy
Widok tablic i kart
Dedykowane pola
Powiązanie z zagadnieniami
Wysyłanie e-maili
Dodawanie załączników do notatek
Zapisywanie kwerend
Eksport danych vCard
Bundles and offers
RedmineUP Full stack bundle
Get all plugins bundle with 48% discount
Order Full stack bundle | $179914 plugins bought separately: $3 436.00 – You save $1 637.00
Dodatki do CRM
Co nasi klienci mówią o RedmineUP
Moduły są proste w użyciu, instalacja jest łatwa, a co więcej support jest świetny! Korzystamy z pluginów RedmineUP od ponad 5 lat i jesteśmy bardzo zadowoleni ze wsparcia technicznego i uaktualnień, które od Was otrzymujemy.
— Krunal Jariwala, CEO Xcellence-IT
Mamy ponad 50 000 zagadnień i ponad 500 kontaktów w naszym Redmine. Podoba mi się, że pluginy obsługują nie tylko procesy związane z rozwojem oprogramowania, ale pozwalają również na różne integracje między sobą. Odnośnie potrzeb biznesowych uważam, że pluginy RedmineUP to bardzo dobry punkt startowy.
— Marius Balteanu, Dyrektor działu Jakości Oprogramowania i Partner w Zitec
In Morele.net we use Redmine fo projects portfolio management and system maintenance. We use several RedmineUP's plugins: Agile, Helpdesk, People. I am very pleased with their functionality and the transparency of the user interface.
— Adam Rataj, Director of Software Development Department Morele.net
