Chat system by Bitrix24 example
Eng:
Redmine is sorely lacking a real-time tracking system of what's going on in the task for those who aren't comfortable using email.
I propose to create a chat system similar to Bitrix24, which is needed in reality:
1. normal chat system between users
2. Task as a chat. I.e. if a new comment or file or other action is added to the task, a notification is sent to the executor, observer, etc. with everything that has been added.
3. It is possible to bind Webhook in channels, groups and chats. I.e. to be able to send the necessary notifications from other sources like Discord.
4. Possibility to develop chat bots like Telegram.
5. The system of Robots in chat telegram on the example of bitrix24.
6. Online chat embeddable on any site, to receive messages from users directly into the chat Redmine.
And much more, in the future.
Rus:
В Redmine очень не хватает системы отслеживания в реальном времени происходящего в задача для тех кому не удобно использовать электронную почту.
Предлагаю создать чат систему по подобию Bitrix24, что нужно в действительности:
1. Обычная чат система между пользователями
2. Задача как чат. Т.е. если в задачу пришел новый комменатрий или файл или иное действие, то исполнителю, наблюдателю и т.п. отправляется уведомление со всем что добавлено.
3. Возможно привязки Webhook в каналы, группы и чаты. Т.е. чтобы можно по примеру Discord отправлять нужные уведомления с других источников.
4. Возможность разработки чат ботов по примеру телеграм.
5. Систему Роботов в чат телеграм по примеру bitrix24.
6. Онлайн чат внедряемый на любые сайты, для получения сообщений от пользователей прямо сразу в чат Redmine.
И многое другое, в последствии.
Thank you for the great ideas
We are researching websockets for internal chat. That will be Helpdesk plugin feature. Webhooks can be a part of our new plugin redmineup_smarflow (triggered or scheduled automations based on issue conditions).